Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.
BTS Management Commercial Opérationnel
Objectifs
- Piloter les unités commerciales
- Animer les équipes
- Gérer l’offre de produits et services
- Développer la relation client
Profil et pré-requis
Profil Etudiant
- Aptitudes à la communication orale, écrite et digitale
- Capacité à utiliser les outils numériques
- Aptitudes au coaching
- Ouverture d’esprit, agilité et autonomie
- Sens des responsabilités et du travail collaboratif
- Bases solides en langues étrangères
- De la motivation
Origine des étudiants
- Baccalauréats Technologiques
- Baccalauréats Professionnels
- Baccalauréat Général
Débouchés et poursuite d'études
Débouchés
- Manageur adjoint
- Manageur d’une unité commerciale
- Responsable e-commerce
- Responsable de rayon
- Marchandiseur
- Chargé du service client
- Chef des ventes
- Autres
Poursuite des études
- Ecoles Supérieures de Commerce
- Licences professionnelles
- Ecole de gestion et de commerce
- IAE…
Programme
| Enseignement général | ||
|---|---|---|
| Culture générale et expression | 1+1 (TD) | 1+1 (TD) |
| Langue vivante étrangère | 1+2 (TD) | 1+2 (TD) |
| Enseignement Professionnel | ||
| Culture économique, juridique et managériale | 4 | 4 |
| Développement de la relation client et vente conseil | 2+4 (TD) | 2+3 (TD) |
| Animation et dynamisation de l’offre commerciale | 3+2 (TD) | 3+3 (TD) |
| Gestion opérationnelle | 2+2 (TD) | 2+2 (TD) |
| Management de l’équipe commerciale | 2+2 (TD) | 2+2 (TD) |
| Enseignement Facultatif | ||
| Enseignement facultatif langue vivante étrangère 2 | 2 | 2 |
| Entrepreneuriat | 2 | 2 |
| Parcours de professionnalisation à l’étranger | 2 | 2 |